Wij maken gebruik van cookies

Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, maken wij gebruik van cookies. Door de cookies te accepteren, word je herkend. Zo kunnen we onze website afstemmen op jouw persoonlijke voorkeuren en kunnen we je relevante informatie en advertenties laten zien. Voor meer informatie kun je kijken bij ons cookie- en privacybeleid. Door gebruik te maken van deze website of door hiernaast op akkoord te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.

Ik ga akkoord
JCL Logistics
  • Vacature: Manager Key Account Team
  • Plaats: S Heerenberg
  • Referentie: 21456

Bedrijfsprofiel

JCL Logistics is een wereldwijd succesvol logistiek bedrijf actief op het gebied van Transport, Contract Logistics en Supply Chain Management.

JCL Logistics, met het hoofdkantoor in Zug (CH), beschikt over meer dan 40 vestigingen in 7 landen en een wereldwijd partnernetwerk. Het bedrijf biedt met de producten Road & Rail, Air & Ocean, Contract Logistics, en Home Delivery Plus toekomstgerichte full-service logistiek voor de gehele supply chain. Met als specialisatie Retail, Automotive, Health & Pharma, Chemical, Industry, FMCG en Drinks Logistics vormt JCL een logistiek netwerk dat voldoet aan de individuele eisen van deze industrieën.

Alles onder het motto: If you can think it, we can do it.

Functie omschrijving

In de rol van Manager Key Account Team stuurt u de afdelingen Key Accountmanagement, Customer Service, Backoffice en Customs aan. De volgende onderdelen mag u dan ook tot uw takenpakket rekenen.

  • Verantwoordelijk voor 4 afdelingen, teamleaders en medewerkers (min. 20fte);
  • Het efficiënt managen en coördineren van alle key account/ customer service activiteiten;
  • Het garanderen en monitoren van een hoog servicelevel van de activiteiten;
  • Het managen van interne en externe relaties met onder andere, customer support, sales en andere interne klanten en transporteurs (bij uitbesteding);
  • Rechtstreeks communiceren van de afwijkingen naar zowel interne als externe klanten;
  • Het continu verbeteren van de servicelevels van alle activiteiten door middel van procesoptimalisatie;
  • Het managen en verbeteren van de rapportages, zodat punten van aandacht geïdentificeerd kunnen worden;
  • Het initiëren, uitvoeren, monitoren en deelnemen aan logistieke verbeterprojecten;
  • Rapporteert rechtstreeks aan de Director Road & Contract Logistics.

Functie eisen

TopProfile Executive Search is op zoek naar een kandidaat die aansluit op onderstaande wensen:

  • Afgeronde HB0/WO opleiding in de richting bedrijfskundige, logistiek, commercieel of transport;
  • Ervaring in het aansturen van groepen met een minimale groepsgrote van 20fte;
  • Kennis van key accountmanagement, customer service, douane of internationale planning is een sterke pré;
  • Ervaring met ERP systemen en een uitgebreide software kennis is een pré;
  • Analytisch sterk, zelfsturend en continue verbeteren is uw grondhouding;
  • In staat zijn om te coachen, motiveren en het ontwikkelen van teamleden;
  • Beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden, onderhandelingscapaciteiten en managementvaardigheden;
  • Goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.

Arbeidsvoorwaarden

JCL Logistics bied een primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket passend bij de zwaarte van de geboden positie.

Geïnteresseerd in deze positie? Neem direct contact met ons op.

Deze website wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

© 2019 TopProfile Executive Search
Uw browser is niet meer van deze tijd!

Update uw browser om optimaal van deze website (en vele anderen) te genieten Nu updaten!

×