Wij maken gebruik van cookies

Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, maken wij gebruik van cookies. Door de cookies te accepteren, word je herkend. Zo kunnen we onze website afstemmen op jouw persoonlijke voorkeuren en kunnen we je relevante informatie en advertenties laten zien. Voor meer informatie kun je kijken bij ons cookie- en privacybeleid. Door gebruik te maken van deze website of door hiernaast op akkoord te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.

Ik ga akkoord
topprofile-executive-search_e9bb31e4cf6a455bd0b329ba676dc305.jpg
  • Vacature: Operations Manager Service & Installatie
  • Plaats: Venlo
  • Referentie: 22211

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een innovatief en gedreven bedrijf met een rijke historie. De laatste jaren heeft men zich gespecialiseerd in het flexibel inrichten van diensten voor haar klanten. Deze diensten hebben zich inmiddels ontwikkeld tot een losstaande divisie Installatie & Service. Deze businessunit is verdeeld over een interne productie en een externe service en installatiebedrijf met in totaal 60fte. 

Functie omschrijving

De businessunit Installatie & Service gaat verder waar andere dienstverleners stoppen. Vanuit een servicegedachte wordt de complete keten van installatie en service voorzien. Het leveren, bezorgen en plaatsen maar ook het daadwerkelijk uitpakken, inrichten onderhouden en repareren valt onder de verantwoording van deze afdeling. De Operations Manager wordt dan ook verantwoordelijk voor de volgende onderdelen:
  • Aansturing interne productie en externe service (60 fte);
  • Aanspreekpunt voor klant in gehele keten van het proces;
  • Uitbouwen en innoveren van de bestaande dienstverlening;
  • Initiëren van new business in het segment Service & Installatie;
  • Vormgeven strategisch plan en groeiambitie voor de komende jaren in samenspraak met de Managing Director;
  • Budgetverantwoordelijk voor de divisie Service & Installatie;
  • Rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director.
In deze rol ben je naast eindverantwoordelijk nadrukkelijk betrokken bij het vormgeven en toekomstbestendig maken van de businessunit. Je initieert gesprekken met bestaande alsook nieuwe klanten en breidt de dienstverlening verder uit. Als “ondernemer in loondienst” draag je het bedrijf alsof het je eigen bedrijf is.

De afdeling heeft een ambitieuze groeistrategie en binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het vormgeven van de strategie en het vertalen van de klantwens. Ondernemerschap zit in je bloed. Dienstverlening, service en klantvriendelijkheid zijn essentieel binnen deze positie.

Functie eisen

Een geschikte kandidaat beschikt over de volgende capaciteiten:
  • Een afgeronde HBO Opleiding bijvoorbeeld Bedrijfskunde of commerciële Economie;
  • Je bent zeer service gericht en gaat verder waar andere stoppen;
  • Communicatief sterk en dienstverlenend ingesteld;
  • Je beschikt over een klantgerichte, creatieve en proactieve mentaliteit;
  • Ervaring binnen een servicegerichte organisatie is een must.

Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden conform ervaring en zwaarte van de positie. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Geïnteresseerd in deze positie? Neem direct contact met ons op.

Deze website wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en de Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

© 2020 TopProfile Executive Search
Uw browser is niet meer van deze tijd!

Update uw browser om optimaal van deze website (en vele anderen) te genieten Nu updaten!

×